PRIVATUMO POLITIKA

Bendrosios nuostatos

1.1. UAB „Raiglass“ (toliau – „Bendrovė“) gerbdama savo klientų, įskaitant svetainės https://raiglass.lt/ (toliau – „Svetainė“) lankytojų (toliau – „Klientas”), teisę į privatumą, įsipareigoja užtikrinti jų asmens duomenų apsaugą bei jų, kaip duomenų subjektų, teisių užtikrinimą.

1.2. Ši privatumo politika reglamentuoja pagrindinius Bendrovės klientų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo bei saugojimo principus bei tvarką.

1.3. Naudodamiesi Bendrovės Svetaine ar kreipdamiesi dėl paslaugų ir tuo suteikdami Bendrovei savo asmens duomenis, Jūs sutinkate su šios Privatumo politikos nuostatomis. Su privatumo politika galima pakartotinai susipažinti Svetainėje.

1.4. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes laikomės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – „Reglamentas”), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų taikomų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą, nuostatų. Asmenys, kurie yra jaunesni negu 16 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų Svetainę. Jei esate asmuo, jaunesnis negu 16 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją, turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.

Privatumo politikoje naudojamos sąvokos

2.1. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti.

2.2. Duomenų subjektas – fizinis asmuo – Bendrovės klientas (įskaitant Svetainės lankytojus), kurio asmens duomenis renka Bendrovė.

2.3. Duomenų tvarkymas – bet kokia su asmens duomenimis atliekama operacija (rinkimas, įrašymas, saugojimas, naudojimas, naikinimas ir kt.).

2.4. Duomenų valdytojas – UAB „Raiglass“, įmonės kodas 305580040, PVM kodas LT100013230412, registruotos buveinės adresas Ramunių g. 3, Alytus Alytus, elektroninis paštas: raiglasss@gmail.com.

2.5. Slapukas (angl. cookie) – nedidelė tekstinės informacijos dalelė, kuri automatiškai sukuriama naršant Svetainėje ir yra saugoma Jūsų kompiuteryje ar kitame įrenginyje.

Kokius Jūsų asmens duomenis mes renkame?

3.1. Bendrovė renka ir tvarko asmens duomenis, kuriuos Jūs pateikiate patys, kai kreipiatės dėl paslaugų el. paštu ar telefonu: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, namų adresas, informacija apie automobilį ir paslaugos užsakymo detalės. Šie duomenys saugomi tiek laiko, kiek yra būtina paslaugai suteikti ir sutartiniams įsipareigojimams įvykdyti, bei laikantis teisės aktų reikalavimų (pvz., buhalterinės apskaitos).

3.2. Bendrovė renka duomenis, kurie surenkami automatiškai Jums lankantis Svetainėje. Tai apima: prisijungimų IP adresus ir laikus, vartotojo naudojamą naršyklę ir jos versiją, įrenginio tipą bei duomenis apie tai, kaip naudojatės Svetaine (pvz., kuriuos puslapius lankote). Šie duomenys renkami slapukų pagalba.

Kokiais tikslais tvarkomi Jūsų asmens duomenys?

4.1. Bendrovė tvarko aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis šiais tikslais:
* Automobilių stiklų remonto ir keitimo paslaugų teikimui ir administravimui.
* Susisiekimui su Jumis dėl užsakytų paslaugų.
* Sąskaitų išrašymui ir finansinės apskaitos tvarkymui.
* Svetainės lankomumo analizės ir veiklos gerinimo tikslais (naudojant slapukus).
* Atsakymui į Jūsų paklausimus.

Jūsų kaip duomenų subjekto teisės

5.1. Jūs turite šias teises, kurias mes įgyvendinsime, gavę iš Jūsų prašymą el. paštu raiglasss@gmail.com arba paštu adresu Likiškėlių g. 106A, 63356 Alytus (prieš tai tinkamai patvirtinus Jūsų tapatybę):
* Susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi.
* Reikalauti ištaisyti netikslius su Jumis susijusius asmens duomenis.
* Reikalauti ištrinti su Jumis susijusius asmens duomenis („teisė būti pamirštam“), jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriais buvo surinkti.
* Reikalauti, kad Bendrovė apribotų Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
* Nesutikti, kad su Jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi.

5.2. Jūs, manydami, kad Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės yra pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.ada.lt).

Kam teikiami Jūsų asmens duomenys?

6.1. Jūsų asmens duomenys yra prieinami tik tiems Bendrovės darbuotojams, kuriems jie būtini darbo funkcijoms atlikti, ir kurie yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo.

6.2. Jūsų duomenys gali būti perduoti tretiesiems asmenims tik išimtiniais, teisės aktuose numatytais atvejais (pvz., teisėsaugos institucijoms). Mes nenaudojame duomenų tvarkytojų, išskyrus tuos, kurie teikia svetainės analizės paslaugas (pvz., „Google“).

Naudojami slapukai

7.1. Siekiant pagerinti Jūsų patirtį lankantis Svetainėje, naudojame slapukus. Slapukai padeda užtikrinti sklandų Svetainės veikimą, leidžia stebėti lankymosi trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie lankytojų skaičių.

7.2. Mūsų Svetainėje naudojami „Google Analytics“ slapukai, kurie padeda analizuoti Svetainės lankomumą. Jūs galite valdyti ir (arba) ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Daugiau informacijos apie tai, kaip tai padaryti, galite rasti adresu aboutcookies.org.

Analitiniai slapukai (Analytics cookies)

Slapukas: _ga_7X7VVDK5DF

Paskirtis: Naudojamas „Google Analytics“ sesijos būsenai išlaikyti.
Galiojimas: 1 metai 1 mėnuo
Tipas: Pirmosios šalies (First-party)
Domenas: .raiglass.lt

Slapukas: _ga

Paskirtis: Šis slapukas yra susietas su „Google Universal Analytics“. Jis naudojamas unikaliems vartotojams atskirti, priskiriant jiems atsitiktinai sugeneruotą kliento identifikatorių. Jis įtraukiamas į kiekvieną puslapio užklausą ir naudojamas lankytojų, sesijų ir kampanijų duomenims skaičiuoti svetainės analizės ataskaitoms.
Galiojimas: 1 metai 1 mėnuo
Tipas: Pirmosios šalies (First-party)
Domenas: .raiglass.lt

Slapukas: _ga_FS26GGMKRV

Paskirtis: Naudojamas „Google Analytics“ sesijos būsenai išlaikyti.
Galiojimas: 1 metai 1 mėnuo
Tipas: Pirmosios šalies (First-party)
Domenas: .raiglass.lt

Slapukas: _gid

Paskirtis: Šį slapuką nustato „Google Analytics“. Jis saugo ir atnaujina unikalią reikšmę kiekvienam aplankytam puslapiui ir yra naudojamas puslapių peržiūroms skaičiuoti ir sekti.
Galiojimas: 1 diena
Tipas: Pirmosios šalies (First-party)
Domenas: .raiglass.lt

Taikymo (reklamos) slapukai (Targeting cookies)

Slapukas: _gcl_au

Paskirtis: Naudojamas „Google AdSense“ eksperimentuoti su reklamos efektyvumu įvairiose svetainėse, kurios naudojasi jų paslaugomis.
Galiojimas: 2 mėnesiai 4 savaitės
Tipas: Pirmosios šalies (First-party)
Domenas: .raiglass.lt

Slapukas: _gat_gtag_UA_227056061_1

Paskirtis: Šis slapukas yra „Google Analytics“ dalis ir naudojamas užklausų skaičiui apriboti (angl. throttle request rate).
Galiojimas: 52 sekundės
Tipas: Pirmosios šalies (First-party)
Domenas: .raiglass.lt

Kaip keičiama privatumo politika?

8.1. Privatumo politikos nuostatos gali būti atnaujinamos pasikeitus teisės aktams ar Bendrovės veiklai.

8.2. Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai publikuojami Svetainėje https://raiglass.lt/ ir įsigalioja nuo jų paskelbimo. Rekomenduojame periodiškai apsilankyti Svetainėje ir susipažinti su naujausia šios privatumo politikos versija.

Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2025-07-30.